{"id":332,"date":"2022-07-14T21:13:07","date_gmt":"2022-07-14T19:13:07","guid":{"rendered":"https:\/\/pokawa.be\/?page_id=332"},"modified":"2024-01-03T16:56:55","modified_gmt":"2024-01-03T15:56:55","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pokawa.be\/de\/cgv\/","title":{"rendered":"AGB Click & Collect & Lieferung"},"content":{"rendered":"
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AGB Click & Collect & Lieferung<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN CLICK & COLLECT UND LIEFERUNG<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Datum der letzten Aktualisierung: 02.01.2024<\/strong><\/p>

ARTIKEL 1 - BEGRIFFSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>

Anwendung : <\/strong>bezeichnet die im alleinigen Eigentum von Pokawa stehende Schnittstelle, die insbesondere auf folgender Seite zug\u00e4nglich ist: https:\/\/pokawa.be\/fr_fr\/telecharger-application\/ und \u00fcber den Apple Store, den Android Store oder den Google Store heruntergeladen werden kann, \u00fcber die der Kunde Bestellungen \u00fcber den Click&Collect-Service oder per Lieferung t\u00e4tigen kann.<\/p>

AGB: <\/strong>bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Click & Collect und Lieferung.<\/p>

Click&Collect<\/strong>\u00a0: bezeichnet den \u00fcber die Anwendung und die Website zug\u00e4nglichen Service, mit dem der Kunde online \u00fcber das Internet eine Bestellung aufgeben und diese in dem bei der Bestellungsaufgabe ausgew\u00e4hlten Restaurant abholen kann.<\/p>

Klient:<\/strong>\u00a0bezeichnet jede nat\u00fcrliche Person, die Produkte \u00fcber die Website oder die Anwendung bestellt. Diese best\u00e4tigt, dass sie vollj\u00e4hrig ist und die volle Rechtsf\u00e4higkeit besitzt, um sich im Rahmen der AGB zu verpflichten.<\/p>

Bestellung :\u00a0<\/strong>bezeichnet jede Bestellung von Produkten zum Mitnehmen (Click-and-Collect-Service) oder zur Lieferung, die auf der Website oder \u00fcber die Anwendung bei einer Verkaufsstelle get\u00e4tigt wird.<\/p>

Konto :\u00a0<\/strong>bezeichnet den pers\u00f6nlichen Bereich, den der Kunde auf der Website einrichten kann, um auf den Produktbestellservice zuzugreifen, der mit einem Benutzernamen und einem Passwort verbunden ist.<\/p>

Pers\u00f6nliche Daten :\u00a0<\/strong>personenbezogene Informationen, die in Artikel 4 der Datenschutzverordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 definiert sind und die der Kunde dem Verk\u00e4ufer und Pokawa zur Verf\u00fcgung stellt oder die Pokawa bei der Nutzung der Website erfasst.<\/p>

Lieferung\u00a0<\/strong>Der Kunde kann \u00fcber die Website und\/oder die App eine Bestellung bei einem Restaurant aufgeben, das diesen Service anbietet, und sich die Bestellung dann von einem unabh\u00e4ngigen Kurierdienst liefern lassen.<\/p>

Parteien<\/strong>\u00a0: bezeichnet den Kunden und den Verk\u00e4ufer gemeinsam.<\/p>

Pokawa :\u00a0<\/strong>eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 2.470,60 Euro, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 830 213 203 eingetragen ist und ihren Sitz in 7 rue de Bucarest, 75008 Paris hat.<\/p>

Restaurant :\u00a0<\/strong>bezeichnet ein Gesch\u00e4ftslokal, in dem ein Gesch\u00e4ft unter der Marke Pokawa betrieben wird.<\/p>

Produkte: <\/strong>bezeichnet die Gesamtheit der Produkte, die auf der Website oder \u00fcber die Anwendung von einem Restaurant zum Verkauf angeboten werden.<\/p>

Vermittlungsdienst :\u00a0<\/strong>bezeichnet den Vermittlungsdienst zwischen Verk\u00e4ufern und Kunden, der von Pokawa \u00fcber die Website angeboten wird.<\/p>

Standort :\u00a0<\/strong>bezeichnet die Website, die unter der folgenden URL erreichbar ist:\u00a0https:\/\/pokawa.be<\/a>.<\/p>

Benutzer :\u00a0<\/strong>bezeichnet jede nat\u00fcrliche Person, die auf der Website und der Anwendung surft.<\/p>

Verk\u00e4ufer :\u00a0<\/strong>bezeichnet die juristische Person, die Produkte in einem Restaurant unter der Marke Pokawa, einem unabh\u00e4ngigen Franchisenehmer oder einer Niederlassung von Pokawa verkauft, das innerhalb des Netzwerks von Pokawa-Restaurants entsprechend der vom Kunden gew\u00e4hlten Abholadresse ausgew\u00e4hlt wird und bei dem die Bestellung registriert wird.<\/p>

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ARTIKEL 2 - PR\u00c4AMBEL UND EINKLAGBARKEIT DER GVB<\/strong><\/p>

Die AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten durch den Verk\u00e4ufer an den Kunden \u00fcber die Website und die App in den Pokawa Restaurants zu definieren und zu regeln. Jede Bestellung von Produkten durch den Kunden f\u00fchrt von Rechts wegen zur vollst\u00e4ndigen und vorbehaltlosen Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden.<\/p>

Die Website und die Anwendung werden von POKAWA herausgegeben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 2.470,60 Euro, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 830 213 203 eingetragen ist und deren eingetragener Sitz sich in 7 rue de Bucarest, 75008 Paris befindet, und die \u00fcber alle geistigen Eigentumsrechte verf\u00fcgt.<\/p>

Der Host der Website ist die Firma OVH.<\/p>

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der AGB und allen anderen Vertragsdokumenten, die sich auf die Vermittlungsdienste und die Produktbestellungen beziehen, haben die vorliegenden AGB Vorrang, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.<\/p>

Keine Duldung der Anwendung von Bestimmungen der AGB kann als Verzicht von Pokawa oder des Verk\u00e4ufers auf die Geltendmachung dieser Bestimmungen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt ausgelegt werden.<\/p>

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung aufgrund einer gegenw\u00e4rtigen oder zuk\u00fcnftigen gesetzlichen Bestimmung ung\u00fcltig sein oder werden, so gilt diese Bestimmung als nicht geschrieben, ohne die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>

Die AGB treten mit ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Website in Kraft. Pokawa beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern. Im Falle einer \u00c4nderung der AGB gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Abwicklung der Bestellung g\u00fcltig sind.<\/p>

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ARTIKEL 3 - NUTZUNG DER WEBSITE UND DER ANWENDUNG<\/strong><\/p>

Die Nutzung der Website und\/oder der Anwendung wird durch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden die \"Nutzungsbedingungen\") geregelt.\u00a0AGB<\/strong>\u00a0\"Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen vollst\u00e4ndig und vorbehaltlos, wenn er auf der Website und\/oder in der Anwendung surft und dort seine Bestellungen aufgibt.<\/p>

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ARTIKEL 4 - PRODUKTINFORMATIONEN<\/strong><\/p>

Die Produkte, deren Verkauf durch die vorliegenden AGB geregelt wird, sind diejenigen, die auf der Website und in der App erscheinen und die vom Verk\u00e4ufer als zum Verkauf angeboten angezeigt werden. Diese Produkte werden im Rahmen der verf\u00fcgbaren Best\u00e4nde des Restaurants, bei dem die Bestellung aufgegeben wird, angeboten, wobei sich der Verk\u00e4ufer die M\u00f6glichkeit vorbeh\u00e4lt, das Angebot bestimmter Produkte jederzeit zu \u00e4ndern oder zu unterbrechen, deren Nichtverf\u00fcgbarkeit dem Kunden vor der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt wird.<\/p>

Die Produkte werden mit gr\u00f6\u00dfter Aufrichtigkeit beschrieben und pr\u00e4sentiert. Es wird auf die Liste der Zutaten, Allergene und N\u00e4hrwerte hingewiesen. Die Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und haben keinen vertraglichen Wert.<\/p>

Es obliegt dem Kunden, sich vor der Aufgabe einer Bestellung \u00fcber seine Allergien oder Unvertr\u00e4glichkeiten gegen\u00fcber bestimmten Inhaltsstoffen der Produkte zu informieren und bei den Diensten von Pokawa und dem Verk\u00e4ufer nach Spuren davon zu suchen, insbesondere indem er die Liste der Inhaltsstoffe und Allergene auf der Pr\u00e4sentationskarte der Produkte konsultiert. Pokawa und\/oder der Verk\u00e4ufer k\u00f6nnen nicht f\u00fcr die Folgen haftbar gemacht werden, die sich daraus ergeben, dass der Kunde diese Informationen bei seiner Bestellung nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>

Der Kunde ist nach der Entnahme der Produkte daf\u00fcr verantwortlich, dass diese richtig gelagert und vor dem auf der Verpackung angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum verbraucht werden. Im Falle der Unleserlichkeit oder versehentlichen Entfernung des Mindesthaltbarkeitsdatums auf der Etikettierung verpflichtet sich der Kunde, die Information beim Verk\u00e4ufer einzuholen und die Produkte standardm\u00e4\u00dfig schnell zu verzehren, und zwar innerhalb von drei (3) Tagen nach ihrer R\u00fccknahme.<\/p>

Es wird empfohlen, die Produkte niemals einzufrieren und sie schnell nach Erhalt der Bestellung zu verbrauchen.<\/p>

Pokawa und\/oder der Verk\u00e4ufer haften nicht f\u00fcr eine Verschlechterung der Produkte aufgrund von Fahrl\u00e4ssigkeit des Kunden und\/oder falscher Lagerung der Produkte nach deren Abholung\/Lieferung.<\/p>

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ARTIKEL 5 - EINRICHTUNG DES KUNDENKONTOS<\/strong><\/p>

Um Produkte \u00fcber die Website und\/oder die Anwendung zu bestellen, kann der Kunde ein Konto einrichten und sich in sein Konto einloggen, um seine Bestellung aufzugeben, oder die Bestellung als Gast durchf\u00fchren.<\/p>

Um ein Konto auf der Website und\/oder der Anwendung zu erstellen, muss der Kunde mindestens :<\/p>